Politique de confidentialité

Responsable du traitement :
ECO CS Obras y Servicios Cambrils, SL (CIF B55763205)
C/ Nantes 2, Cambrils (Tarragona)
Email : info@homescs.es
Site web : www.homescs.es

1. Objet de la présente Politique de Confidentialité

La présente politique régit le traitement des données à caractère personnel effectué par ECO CS Obras y Servicios Cambrils, SL, ci-après Homes CS, par l’intermédiaire du site web, ainsi que dans le cadre des communications par email, WhatsApp, formulaires et autres interactions avec les utilisateurs.

2. Données que nous traitons

  • Nom et prénom
  • Téléphone et adresse email
  • Adresse et données nécessaires aux estimations et évaluations immobilières
  • Messages envoyés au moyen de formulaires
  • Prospects provenant de portails immobiliers (Idealista, Fotocasa, etc.)
  • Données de navigation et cookies
  • Données gérées par le CRM Ghestia et les formulaires Google

3. Finalités du traitement

  • Gérer les demandes et les contacts
  • Préparer des estimations et évaluations immobilières
  • Gérer les visites, réservations, achats, ventes et locations
  • Gérer les communications commerciales, newsletters et offres immobilières
  • Analyser l’utilisation du site web afin d’améliorer les services
  • Gérer les prospects et le suivi commercial au moyen du CRM

4. Base juridique

  • Consentement de l’utilisateur
  • Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
  • Intérêt légitime à améliorer les services et à gérer les demandes
  • Respect des obligations légales

5. Destinataires

Les données ne sont pas communiquées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou à des prestataires de services nécessaires (hébergement, WhatsApp, Google, CRM Ghestia et autres fournisseurs agissant en qualité de sous-traitants). Aucun transfert international de données non autorisé par le RGPD n’est effectué.

6. Conservation des données

Les données seront conservées tant qu’une relation commerciale existe ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression, ainsi que pendant les délais légaux applicables.

7. Droits de l’utilisateur

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité et de retrait du consentement en envoyant un email à info@homescs.es.

8. Âge minimum

Le site web est destiné aux utilisateurs âgés de plus de 16 ans.

9. Autorité de contrôle

Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) – www.aepd.es

10. Mises à jour

Homes CS pourra modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives ou aux changements concernant le traitement des données à caractère personnel.

Dernière mise à jour : 2025.